숙박업소 자율운영 플랫폼

시설관리를 모십니다.

시설관리를 채용하는 이유

1. 아르코 호텔은 벤디트의 직접 운영 첫 지점입니다. 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 시도를 진행 해야 합니다.

2. 기존에 운영하지 않았던 루프탑, 스몰웨딩, 4성급 달성 등을 진행하여야 합니다.

3. 계속해서 아르코 호텔의 프로세스를 고도화하여야 합니다. 시설 관리, 예산 설정, 객실 리뉴얼, 스몰 웨딩, 인피니티풀 파티 등 함께 성장할 시설관리 담당자가 필요합니다.

시설관리 업무 환경

1. 고객 경험에 열정과 지식을 공유할 수 있는 동료와 함께 합니다

2. 건물 전체의 시설 관점에서 다양한 시도를 할 수 있는 기회를 제공 합니다.

3. 모든 벤더들이 본인의 목표(창업 등)을 달성하는 게 우리의 지향점입니다. 따라서 시설관리 업무 지식 뿐만 아니라 지배인으로 성장 할 수 있는 환경을 제공합니다.

진행하시게 될 업무

1. 호텔 내 모든 시설의 유지보수 및 관리 (수영장, 헬스장, 객실, 주차장, 프런트, 주방 등)
2. 소방, 전기, 도시가스, 에너지, 승강기 관련 협력 업체 관리 및 리스크 대응
3. 시설 관련 법정 점검 및 정기 점검 일정 수립 및 이행 관리
4. 고장 접수 및 긴급 상황 발생 시 현장 대응 및 리포트 보고 체계 운영

자격요건

1. 호텔 또는 유사 시설 관리 경력 2년 이상 혹은 그에 준하는 전문 역량을 보유하신 분
2. 현장 중심의 문제 해결 역량과 책임감을 갖고 일하시는 분
3. 고객과의 직접 커뮤니케이션에 능숙하신 분 (현장 대응 및 협의 포함)
4. 운전면허 보유자 (외부 출장 및 장비 운반 등 상황 대응을 위한 조건)

우대사항

1. 소방안전관리자, 전기기능사, 가스기능사, 승강기 관련 자격증 등 보유하신 분
2. 호텔, 리조트, 병원 등 복합 시설에서 근무한 경험이 있으신 분
3. 도면, 간단한 공사 내역서, 유지보수 스케줄 작성 등의 문서 업무 역량이 있으신 분
4. 시설 관련 협력업체와의 커뮤니케이션 경험이 있으신 분

근무 조건

ㆍ근무는 주 5일(09:00 ~ 19:00, 휴식시간 1시간) 이며 2명이 스케줄을 편성하여 근무 요일을 결정 합니다.

ㆍ동종 업계 최고의 임금을 대우 합니다.

ㆍ보상은 벤디트의 성공과 관계 없이 이뤄집니다.

ㆍ급여 외 인센티브 조건 등 협의 가능

ㆍ근무지 : 대구 더 아르코 호텔 근무 (대구 수성구 알파시티1로 40길 6)

벤디트가 타 스타트업에 비해 다소 생경한 분야에 도전하고 있는 만큼, 시설관리로써 해당 직무에 한정되는 것이 아니라 도전을 통해 회사에 기여하고 개인적으로도 성장하고자 하는 분들의 많은 지원을 부탁 드립니다.

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👪 벤디트를 소개합니다.

벤디트는 현재 크게 성장하고 있는 숙박업 시장에서, 업무처리 자동화를 위한 클라우드 기반 객실관리 시스템, 키오스크, 부킹엔진 등의 제품을 연구하고 개발했으며 B2B SaaS의 형태로 서비스하고 있습니다.

최소 규모인 1 Account 고객의 MRR이 60만, ARR이 720만 원에 이르는 상당한 프리미엄 구독 서비스 입니다.

숙박업🏠, 항공 서비스💺, 나아가 노래방🎤 등의 산업은 재고를 쌓아놓고 판매하는 영역이 아닌 특정한 시간이 지나면 상품성이 소멸되어 버리는 산업입니다. 시/공간을 분할해 판매하므로 시기에 맞게 적정한 가격을 제시해 공실률을 최소화하는 등 수율(Yield)에 대한 관리가 필요한 영역, 이를 일드 매니지먼트⑴ 영역 이라고 합니다.

기존 일드 매니지먼트에서 사용되던 PMS⑵와 RMS⑶등 솔루션은 "반복 업무 처리에 대한 자동화"나 "원격관리"가 전혀 수행되지 않는 상태로 시장에 공급되어 왔습니다. 2022년 현재까지도 2000년대 초반의 기술력에 머무르고 있습니다.

벤디트는 이 영역을 RPA⑷및 각종 3rd-Party API 연동, 하드웨어 개발 등 다양한 방식의 기술 연구와 개발을 통해서 완전히 자동화 했습니다. 하지만 아직까지도 3평 남짓한 백 오피스에 갇혀 24시간 사업을 유지 해야만 하는 숙박업주, 상업시설 운영자들이 엄청나게 많습니다.

벤디트는 반복 업무 처리 자동화는 물론, 나아가 인간의 지성이 투입되어야 하는 업무까지도 모두 자동화하여 하이퍼 오토메이션⑸을 이루고자 합니다. 벤디트는 이러한 기저로 인간이 보다 가치있는 일에 몰입하고 시간을 투자할 수 있는 환경을 만들어 나가고 있습니다. 😄

⑴ Yield Management, 수율 관리

⑵ Property Management System, 자산 관리 시스템

⑶ Room Management System, 객실 관리 시스템

⑷ Robotic Process Automation, 소프트웨어 로봇을 통한 프로세스 자동화

⑸ Hyper Automation, RPA의 다음단계로 인간의 지성을 모방하는 수준

이렇게 일드 매니지먼트 영역에서 RPA, 나아가 하이퍼 오토메이션에 가장 직접적인 방식으로 도전하고 있는 벤디트에는, 팀이 더 빠르게 성장하는데 있어 핵심 역할을 수행할 시설관리님이 꼭 필요합니다. 🤗